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舒適貓:讓舒適家居的安裝更加規范

核心提示: 隨著科技的不斷發展,我們的生活質量不斷提高,舒適家居概念逐漸出現在人們的生活中。中央空調、凈水設備、采暖設備越來越多的企業和品牌正在填補和完善舒適家居市場的空缺,這對于大市場來講當然是好事,但是對于普通消費來說,則會出現難以抉擇的問題。 難

  隨著科技的不斷發展,我們的生活質量不斷提高,舒適家居概念逐漸出現在人們的生活中。中央空調、凈水設備、采暖設備……越來越多的企業和品牌正在填補和完善舒適家居市場的空缺,這對于大市場來講當然是好事,但是對于普通消費來說,則會出現難以抉擇的問題。

  難以抉擇的舒適家居

  新房就要裝修了,但中央空調還沒選好,成都市民蒲先生內心的糾結難以言表。2017年初,蒲先生在成都購置了一套新房,因為自己了解到中央空調相對于傳統掛式空調來講,不僅舒適度高,壽命長,還能節省房屋空間,美觀大方,于是就和老婆商量在新房子里安置一套。但這不安不知道,一了解就嚇一跳,市面上中央空調品牌眾多,各有各的好,這讓蒲先生一時間難以抉擇。 “那段時間我到處跑、到處看,看了好多品牌、去了好多門店,每一個地方都說自己的好,現場的銷售也是說的天花亂墜,一時間讓我非常糾結,我們這些普通消費者不是特別專業,又想選性價比高的,又要產品質量過硬的,真實太難選了。”蒲先生表示,“后來裝修的包工頭一直催著要趕緊讓中央空調入場走管道,我就在朋友推薦下選擇了舒適貓這個品牌,結果沒想到,還選對了”談及此處,蒲先生的喜悅之前溢于言表。

  令人影響深刻的門店體驗

  在朋友推薦后,蒲先生立刻前往舒適貓在成都南門富森美家居建材館的直營店進行考察詳細了解,就這一趟過后,蒲先生就立刻決定“下單了”。“當時去了他們的店里,銷售人員熱情接待了我們,在聽了我的訴求過后,馬上根據需求,給我推薦了東芝空調、三星空調,和相應的配備建議,他在紙上簡單地畫了一下中央空調的工作流程,運行原理,并對每個流程的功能進行詳細的說明。這樣一畫,原本過于專業、復雜的一些運作原理,理解起來就變得簡單清晰了,”蒲先生表示,“特別讓我印象深刻的是,現場的銷售人員在介紹他們的安裝流程時,還特別給我看了他們公司制定的《中央空調施工流程管理規范》,我當時現場就翻了翻,發現他們對每一道安裝工序的要求都十分嚴格,什么墻面開槽、外機基礎、穿墻、穿梁這些小細節都有要求和驗收標準,這讓我一下子就對這個品牌產生了很多的信任感。”

  據了解,不僅僅是中央空調,舒適貓在采暖設備、新風設備、水處理設備的安裝流程方面都相應了《采暖施工流程管理規范》、《室內空氣治理施工流程管理規范》、《水處理施工流程管理規范》,所有的安裝工人必須經過嚴格的培訓才能上崗,每一道工程完工之后會有專門的人負責驗收,驗收合格才進行下一道工序。

  “三分產品,七分安裝” 一次滿意的消費經歷

  在暖通行業有一句話叫“三分產品,七分安裝”。不管是中央空調、地暖還是新風、凈水熱水器等產品。從安裝一開始的布局分析,到管道的走勢埋線等都得充分考慮進去。任何一環節的松懈都有可能影響后期產品的安裝、使用效果等問題,所以規范的安裝流程、專業的安裝人員以及完善的售后服務就顯得格外的重要。

  在第一次在舒適貓門店詳細了解后,蒲先生立刻拍板,簽定了合同。他們的速度非?,當天下午選定后,第二天就有設計師上門測量,并在第三天就出具了詳細的預算和設計方案,當時一看方案就比較完善,考慮到了許多細節,也徹底打消了我的顧慮”。

  隨后安裝工程如期進行,而整個安裝過程中蒲先生也沒有費多少精力和心思。“到目前為止,我不敢說舒適貓這家公司在業內服務是最好的,但卻是我見過的最讓人省心的。”施工過程中有一個96096的電話打過來詢問了我兩次施工的進度和滿意程度,服務態度很好,還讓我后期使用上有任何不明白的都打這個電話過去咨詢,后來工程如期驗收完成,大半年后我們也順利入住新家,蒲先生笑著說:“現在天氣正是熱的時候,又遇上世界杯,朋友來家里看球賽,一進門就說,哎呀,你們家舒服啊,干脆以后天天就在你家看球得了。”

責任編輯:NO.1
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